no puedo activar las claves de movistar+
No puedo activar las claves de movistar plus teniendo fusion contratada, le doy a activar y no recibo ningun correo.
Foro
Hola JohnMannrizBuclatin
Te damos la Bienvenida a la Comunidad.
La activación de Movistar + Dispositivos se puede realizar transcurridos al menos 48 horas desde que el técnico ha dejado instalado la tv en tu domicilio.
Si vas a activar el servicio por primera vez debes pinchar aquí y solo tienes que dar a Activar y seguir las indicaciones.
Si ya tuvieras activado el servicio y no puedes acceder podemos solicitar el reseteo de la contraseña o el del usuario porque no estés seguro del que facilitaste en el momento del alta.
Para el reseteo de la contraseña, picha en este enlace donde debes introducir el correo electrónico que facilitaste para el registro en el servicio. Una vez hecho esto, te llegará un correo electrónico con el que podrás generar una nueva contraseña.
Para el reseteo del usuario, accede aquí, indícanos tus datos y procederemos a resetear para que puedas elegir un nuevo usuario y contraseña.
Si usas gmail o hotmail, mira en tu bandeja de Correo no deseado.
Si a pesar de todo, no consigues acceder, contacta con nosotros de nuevo.
Un saludo
Pepi
