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Avatar de enriquet78
enriquet78
Yo probé el VDSL
09-08-2023

no puedo activar movistar plus tv

buenas tardes tengo un contrato de datos ilimitados con ustedes, me ha llegado un sms con un codigo promocional diciendome que puedo activar sin coste alguno adicional ya que vendria incluido el nuevo canal movistar plus, el caso es que lo intento activar desde mi area personal y me da fallo, les voy a adjuntar captura de fallo, me da fallo en activacion, haber si me pueden ayudar, un saludo y gracias

 

12 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-08-2023

    Hola enriquet78 

     

    Con relación al problema que están presentando con el alta del servicio de Movistar+ al poner el código promocional, recomendamos dirigir la incidencia al siguiente correo de ayuda@LlTE.movistarplus.es.

     

    Un saludo,

    José Tomás.

  • Avatar de enriquet78
    enriquet78
    Yo probé el VDSL
    09-08-2023

    nada no hay manera, llevo toda la tarde intentando activar movistar plus con el codigo que me han facilitado por sms y no hay manera, haber si algun moderador en los proximos dias me puede ayudar, gracias