Resuelto
No puedo cambiar correo de usuario de Movistar Plus+ en dispositivos
Hola.
Esta mañana me han instalado el router en casa. Mirando cosas en la app y en el área de cllientes he visto que me han asignado un correo de usuario de acceso a Movistar Plus+ en dispositivos que no coindicide con el que usé para darme de alta en Movistar (fibra + móvil + TV).
He intentado cambiarlo, pero me sale un mensaje que dice "Este correo ya está en uso". Yo ya fui cliente de Movistar, no sé si ese será el problema.
¿Me podríais indicar cómo hacerlo, por favor?
Gracias de antemano. Saludos
Hola, jreina02
Disculpa la demora.
Vemos que se quitado la restricción que presentaba tu correo y se ha asociado a tu cuenta de Movistar+. Por favor, confírmanos si has podido acceder y si todo funciona correctamente.
Un saludo.
Andrés.
