MCOA95
06-12-2024Más integrado que la RDSI
No puedo crear una cuenta en MiMovistar
Hola muy buenas, soy cliente y titular de una línea en movistar, pero no me deja crearme la cuenta ni por la app ni por Internet, lo e intentado muchas veces y me sale siempre el mismo mensaje, "Ha ocurridonun Error, no es posible continuar debido a problemas técnicos, porf avor, inténtalo más tarde", llevo intentándolo desde anoche y nada.. necesito ayuda por favor, gracias.
Hola, MCOA95.
Hemos validado que aun no se completa tu pedido de portabilidad. Por ello no te es posible crear tu usuario del área privada de Movistar, ya que el servicio aún no está activo con Movistar.
Debes esperar a que tu portabilidad y alta se completen para poder crear tu usuario correctamente.
Un saludo, Dairon.