Foro
Tenía esta ip 169.155.235.XXX de madrid. pero no funcionaba.
despues de reiniciar varias veces el router me ha dado esta 176.116.124.xxx y ha vuelto a funcionar todo.
Debe ser un problema con la localizacion de las ip de movistar.
Hola, paquico2
En ocasiones la dirección IP llega a generar incidencia en el funcionamiento de nuestro servicio de M+ en dispositivos, sea en conexión o en la visualización de contenido, es por ello que una de nuestras recomendaciones en la comunidad Movistar esta hacer el cambio de IP mediante el apagado del router. Nos alegra saber que esto te ha funcionado y ya puede lograr disfrutar de servicio.
Un saludo.
Michel.
- paquico226-04-2024Yo probé el VDSL
Otra vez estamos igual me han vuelto a dar la ip 169.155.235.XXX que al geolocalizar es de MADRD pero por alguna extraña razón MOVISTAR la localiza como extranjera.
Por favor solucionen ese problema que me tiene loco.
- Comercial-movistar26-04-2024Moderador Global Comercial
Hola, paquico2
En este caso que nos informas que la aplicación te funciona con datos móviles y con conexión a internet de Vodafone, esto puede deberse a un error de geolocalización de tu internet satelital; ya que la app solo funciona con IP geolocalizadas en el territorio español o la Unión Europea. Te recomendamos ponerte en contactar con tu proveedor de internet para que ellos lleven a cabo las comprobaciones necesarias.
Un saludo
Leidy
- Max190029-06-2024Mi vida cambió con el ADSL
"Estimado proveedor de servicios de transmisión, se me proporcionó la siguiente información para transmitirle y ayudar a resolver esto: Starlink es un nuevo proveedor global de servicios de Internet y nuestro espacio de direcciones IPv4 / IPv6 se expande continuamente. Según RFC 8805, las fuentes de geolocalización IP autopublicadas de Starlink se pueden encontrar en el siguiente enlace para el consumo de la máquina: https://geoip.starlinkisp.net/feed.csv. Actualmente, esto se está ingiriendo de forma regular con los principales proveedores de geolocalización. Si mantiene una base de datos de geolocalización local, le solicitamos que actualice sus registros de geolocalización según el feed autopublicado o utilice los principales proveedores de geolocalización".