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Hola MarioGomezMerchan24
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Te sugerimos que borres tus dispositivos vinculados desde la App a través del menú Mi cuenta > Dispositivos o desde la Web si lo deseas hacer desde un ordenador.
Desinstala la App y la vuelves a descargar. Es importante que esté instalada la última versión.
Te animamos a que accedas a este post, esperamos que te resulte de gran utilidad.
Si no consigues modificar el nombre de tus dispositivos vinculados debes notificarlo a través de este enlace.
Un saludo, Llanos
- MarioGomezMerchan2402-02-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola, he probado a hacer los pasos que me decís y sigue sin funcionar, a otro cliente de Movistar le pasa lo mismo hemos probado,y le sale mismo error, no veo en el enlace que me indicais para comunicar la incidencia, donde debo hacerlo. Espero vuestra respuesta. Un saludo