Hola, Francesc A
Por favor, intenta desconectar el router 10 minutos, vuelve a encender, posterior a ello, cierra sesión e intentar acceder nuevamente.
Un saludo.
Karen.
Hola Karen,
Seguí tu consejo y he desconectado el router toda la noche.
Esta mañana he reiniciado el router, he abierto sesión y funciona perfectamente. Espero que el restablecimiento sea estable. Sigo sin entender qué és lo que ocurrió pero se ha solucionado.
Muchas gracias por vuestro soporte.
Hola, Francesc A
Nos alegra saber que el inconveniente se ha solucionado, es probable que lo que ocurrió fue una incidencia especifica que ocurrió en ese momento y esperamos que no se vuelva a presentar. Asimismo, queremos agradecer a pacofreire, por la información que te ha suministrado. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos.
Un saludo.
Heiner.
