Foro

Avatar de Mafdez
Mafdez
Yo probé el VDSL
02-05-2023
Resuelto

No puedo ver fútbol en Smart TV

No consigo ver fútbol en directo en la app de Movistar Plus del Smart TV que tengo en mi domicilio habitual. No me aparece esa opción, mientras que sí lo puedo ver con mi ordenador. ¿Cómo puedo solu...
  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    03-05-2023

     

    Mafdez 

     

    En ese caso, por esta última información que proporcionas, vuestra situación o Servicio de TV proporcionado desde Movistar corresponde al propio de la TV por Satélite mediante antena parabólica.

     

    Por ello mi primera recomendación es que aguardas ahora por la nueva respuesta en este Hilo de los Moderadores Movistar. Ellos podrán ayudarte con el Soporte Técnico que pueda resolver la avería o incidencia técnica en vuestra dirección.

     

    Sin olvidar, como información adicional, que ese Servicio de TV no permite las posibilidades que ofrce la TV por IPTV o TV por Internet de aquellas instalaciones con descodificador compatible con la Fibra Óptica Movistar. Sólo dos indicaciones al respecto sobre la TV por Satélite de Movistar+

     

    La función de streamings simultáneos dentro del hogar, no está disponible para clientes con desco de satélite. Estos clientes pueden disfrutar de un único streaming dentro de casa y otro fuera de casa, además del desco (sólo pueden usar uno simultáneo, no dos).

     

    Si tienes descodificador satélite y has contratado los canales LaLiga y Liga de Campeones por Movistar Plus+, podrás verlos desde tu descodificador y desde Movistar Plus+ en dispositivos usando un ordenador, móvil y tablet. Estos canales no están disponibles en la app Movistar Plus+ para Smart TV o dispositivos HDMI como Fire TV Stick, Chromecast o Apple TV.