No puedo ver los canales contratados
Buenas noches, no puedo ver los canales en todas las televisiones, solo en la que tiene el descodificador
Foro
Perdona y como/donde desvinculó los dispositivos?? Estoy en el área de cliente pero no encuentro esa opción
Muchas gracias
Hola de nuevo, RuthMarinOrtiz
Realizar los siguientes pasos, por favor:
- Accede a tu Área Cliente e inicia sesión con tu usuario y contraseña de Movistar Plus+ dispositivos.
- Ve a "Mi Cuenta" -> "Gestión de dispositivos" y en el apartado "Dispositivos vinculados" busca el dispositivo a desvincular.
- Pulsa sobre el icono de la cadena para desvincularlo.
Saludos
Buenas tardes,
Donde me dices solo tengo un móvil y el mando a distancia nada más, sigo sin poder ver todos los canales en las televisiones de mi casa pagando más de 200€
Me he metido en mi cuenta/mis productos y en. Mis dispositivos y sale lo que te digo, de verdad que es imposible
Hola RuthMarinOrtiz
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Un saludo.
Ya he encontrado donde desconectarlos, lo he realizado y sigue sin funcionar, no me salen ni los canales de música y me dice que mejore mi TV cuando tengo todo contratado, sinceramente necesito una solución porque como digo pagamos un dineral y el servicio que dais deja mucho que desear
