No puedo ver los canales contratados
Buenas noches, no puedo ver los canales en todas las televisiones, solo en la que tiene el descodificador
Foro
a mi me pasa lo mismo, me sale lo de mejorar tv o suscribirme desde que actualizaron en agosto, tanto en el pc, como en el movil y en mi stick android tv. En android tv lo pude solucionar instalando una version anterior (2,1,6) pero con las ultimas actualizaciones no funciona 2.2.1 y la 2.3.9), a mi pasa en el canal originales por m+ y en los programas, series y documentales a la carta asociados a este canal ya que tengo otra tarifa distinta a la tuya. Llevamos +3 meses y no hay solución alguna y encima ahor sale que para disfrutar de los contenidos de Movistar plus tengo que actualizar la app sabiendo que no lo podremos hacerlo
Hola, asterixytintin
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Nuestros expertos se encuentran trabajando en la incidencia presentada en la App Movistar+ en los Android Tv. Esperamos que puedan restablecer el servicio lo más pronto posible.
Un saludo.
Andrés.
Y en el pc y en el móvil también se está trabajando para solucionarlo? Porque me hace tambiénlo mismo y lo tengo actualizado a du última version que es la 9.2.1
