Foro

Avatar de DavidMartinBenedicto
DavidMartinBenedicto
Más integrado que la RDSI
13-02-2018
Resuelto

No puedo ver moviestar plus en el PC tras actualización Win8

Buenas tardes,    Desde una actualización de Win 8, me ha dejado de funcionar el pluging de chrome para ver movistar plus en el pc . No hay forma, desde filezilla y Opera me dice que no es compati...
  • Avatar de DavidMartinBenedicto
    DavidMartinBenedicto
    19-02-2018

    Buenas, 

     

    Dí con la solución por  mi cuenta. Menos mal que soy Teleco, pero a alguien que no tenga conocimientos a buen nivel con este pésimo servicio.... la lleva clara.

    Tras comprobar todos los flags y que toda configuración son las correctas (hay varios post indicando como configurar chrome), cuando se abre la pantalla 

     

    Seleccionar permitir siempre. Después borrar la cookies desde ahí mismo, pulsar donde pone 37 en uso y eliminar todas, recargar la paginacon f5 y se ve!

    Ah se me olvidaba, ejecutar Chrome como adinistrador 

     

    Para verlo desde Internet explorer:

    - ejecutar Internet Explorer como administrador.

    - agregar http://ver.movistarplus.es/ a los sitios de confianza.

    - deseleccionar de Opciones de Internet\Seguridad la casilla que pone "Habilitar modo protegido" de la zona de internet.

     para internet explorer, no me gusta por que hay que poner en riesgo el PC al no estar el modo protegido. Pero es la única forma.

     

    Salimos del IE entramos de nuevo y listo! ya funciona!

    Antes he comprobado que el SilverLight esta en la ultima versión etc..

     

    Postdata: El servicio de moviestar plus, sois unos auténticos paquetes! no tenéis ni idea, tiene que venir la gente a hacer vuestro trabajo gratis con el pastón que pagamos. 

    Deseo poner una queja. ¿donde hago eso?

     

    Un saludo

     

     

Avatar de DavidMartinBenedicto
DavidMartinBenedicto
Más integrado que la RDSI
15-02-2018

Por cierto las instrucciones Chrome está obsoletas y con capturas antiguas 

Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
15-02-2018

Hola DavidMartinBenedicto

 

Como nos indicas que sigues con la misma incidencia, vamos a seguir comprobandolo para poder informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    16-02-2018

    Hola DavidMartinBenedicto

     

    Prueba instalar el navegador mozilla firefox, una versión anterior a la 52 y debe funcionarte correctamente, sino tendrías que probar con otro dispositivo porque el servicio si está funcionando bien .

     

    Saludos Elizabeth b.

    • Avatar de DavidMartinBenedicto
      DavidMartinBenedicto
      Más integrado que la RDSI
      19-02-2018

      Buenas, 

       

      Dí con la solución por  mi cuenta. Menos mal que soy Teleco, pero a alguien que no tenga conocimientos a buen nivel con este pésimo servicio.... la lleva clara.

      Tras comprobar todos los flags y que toda configuración son las correctas (hay varios post indicando como configurar chrome), cuando se abre la pantalla 

       

      Seleccionar permitir siempre. Después borrar la cookies desde ahí mismo, pulsar donde pone 37 en uso y eliminar todas, recargar la paginacon f5 y se ve!

      Ah se me olvidaba, ejecutar Chrome como adinistrador 

       

      Para verlo desde Internet explorer:

      - ejecutar Internet Explorer como administrador.

      - agregar http://ver.movistarplus.es/ a los sitios de confianza.

      - deseleccionar de Opciones de Internet\Seguridad la casilla que pone "Habilitar modo protegido" de la zona de internet.

       para internet explorer, no me gusta por que hay que poner en riesgo el PC al no estar el modo protegido. Pero es la única forma.

       

      Salimos del IE entramos de nuevo y listo! ya funciona!

      Antes he comprobado que el SilverLight esta en la ultima versión etc..

       

      Postdata: El servicio de moviestar plus, sois unos auténticos paquetes! no tenéis ni idea, tiene que venir la gente a hacer vuestro trabajo gratis con el pastón que pagamos. 

      Deseo poner una queja. ¿donde hago eso?

       

      Un saludo

       

       

      • Avatar de Manuelvillpass
        Manuelvillpass
        Más integrado que la RDSI
        30-04-2019

        ¡¡¡FUNCIONA!!! No sabes cuanto te lo agradezco, pude hacer con IE y siguiendo tus pasos puedo verlo. Mañana intentaré seguir tus mismas instrucciones para Chrome que también se quedaba el lector leyendo sin fin y llevo muchísimo tiempo sin utilizar Movistar Plus en el Chrome.