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Jcastro004
Más integrado que la RDSI
16-07-2021

No puedo ver Movistar+ en pantalla android de coche

Desde hace unas semanas no puedo ver Movistar+ en la pantalla android del coche antes lo podía ver sin problemas, ahora entro veo el anuncio entra en lo que quiero ver me lo pone tres segundos se queda en negro y me aparece el mensaje el vídeo no puede reproducirse alguien que me pueda ayudar gracias 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    19-07-2021

    Hola Jcastro004

     

    Sentimos reiterarnos en la información aportada con anterioridad, pero no podemos garantizar el correcto funcionamiento en este tipo de dispositivos. 

     

    En este enlace, puedes comprobar los dispositivos compatibles con el servicio Movistar+ en Dispositivos.

     

    Esperamos poder ayudarte en otra ocasión.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de Jcastro004
    Jcastro004
    Más integrado que la RDSI
    19-07-2021

    Entonces porque llevo un año viendo Movistar + en esta pantalla y de pronto ya no lo puedo ver no habréis hecho alguna actualización y por eso ahora no puedo verlo.

     

    No sé si habéis visto el vídeo que os mande por privado.

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    18-07-2021

    Hola Jcastro004

     

    Te comunicamos que la pantalla para coche no es un dispositivo compatible con Movistar+, por lo que no podemos garantizar su funcionamiento.

     

    Un saludo

    Cristina 

  • Hola Jcastro004

     

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