No puedo ver movistar la liga y liga de campeones en mi segunda residencia
No puedo ver movistar la liga ni movistar liga de campeones en mi segunda residencia
Foro
Hola, Aleguerre11
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar
En primer lugar, queremos agradecer a pacofreire por su aporte y la información suministrada.
Te pedimos que por favor nos informes si el fallo solo te ocurre al ver la programación en una pantalla grande o en todos los dispositivos que intentas visualizar el futbol desde tu segunda residencia.
Estaremos a la espera de tu mensaje.
Un saludo
Yulieth
Solo en la televisión
Aleguerre11. Te pedimos que por favor realices las siguientes comprobaciones:
- Comprueba que la aplicación se encuentre actualizada.
- Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.Si persiste el fallo, infórmanos los siguientes datos por mensaje privado para revisarlo.
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de contacto.- Correo electrónico Movistar+ Dispositivos.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí".
Ya hice las comprobaciones . Le he mandado un mensaje privado para solucionar el problema
Gracias por confirmarnos que tu consulta se encuentra resuelta, Aleguerre11. Nos alegra saber que has logrado visualizar los contenidos.
Por otra parte, informarte que si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Yulieth
