No puedo ver movistar plus en el pc, me deja cargar las paginas pero cuando le doy en la pestaña ver ahora no hace nada.

No hay ningun mensaje de error

Hola Antonio Ramon Fernandez Leira 

Indican que necesitan más información ya que con las pruebas que te indicamos ya se debería haber resuelto. Para que puedan realizar más comprobaciones, necesitan que envíes la información de consola. Para conseguir esa información sigue estos pasos:

• Abre la web de Movistar+.
• Pulsa F12 para abrir las herramientas de desarrollador. (Si F12 no funciona, prueba Ctrl + Shift + I).
• Haz clic en la pestaña "Console".
• Marca la opción Preserve log (si aparece), para que no se borren los mensajes al cambiar de página.
• Borra los mensajes existentes pulsando el icono de prohibido o usando Ctrl + L dentro de la consola.
• Con la consola abierta, vuelve a la página del vídeo y pulsa Play.
• Reproduce el problema (pantalla negra, error, cortes, etc.).
• Cuando aparezca el fallo, haz una captura de pantalla de la consola o copia los mensajes para enviar la información.

Saludos, Isa.

He pasado de nuevo el aviso, Antonio Ramon Fernandez Leira .

Sigo pendiente de respuesta para informarte.

Saludos.

Buenas tardes sigo si monitorear movistar plus el el portatil Lenono, sigue con el mismo fallo

Hola Antonio Ramon Fernandez Leira 

Nos informan desde monitoreado, que ya puedes  realizar visionados sin cortes desde el PC.  Quedo pendiente de que me conformes si es correcto y ya no te da fallos.

Saludos, Isa.

Hola Antonio Ramon Fernandez Leira 

He traslado de nuevo que, tras realizar todas las comprobaciones, continua el error. Te informo cuando tenga respuesta.

Saludos.

Buenas tardes sigo con el mismo problema

Hola Antonio Ramon Fernandez Leira 

¿Has podido realizar las comprobaciones y verificar si puedes visualizar contenido en PC?

Saludos.

Hola Antonio Ramon Fernandez Leira 

Sí, disculpa, nos referimos a si ya puedes verlo en PC, que es lo que se está tratando. Se forzó la desvinculación, y si no te deja iniciar sesión o no se reproduce contenido, indícanos si hiciste las comprobaciones:

-Revisar que fecha y hora estén  configurados en automático.
-En caso de tener antivirus añadirle la excepción http://ver.movistarplus.es
-Probar en distintos navegadores.
-Cerciorarse de si tiene algún tipo de extensión en el navegador que pueda bloquear ventanas emergentes.
-Borrar historial-cookies-caché del navegador.
-Navegador y PC actualizados.
-También hay que considerar si usa el PC con doble pantalla, puede generar bloqueos.
-No usar conexión mediante VPN.

Si tras realizar estas comprobaciones sigues sin poder visualizar contenidos en el PC nos comentas.

Saludos, Isa.

Buenas tardes, el servicio no lo tengo en el PC portatil