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Antonio Ramon Fernandez Leira
Más integrado que la RDSI
10-05-2026

No puedo ver movistar plus en el pc, me deja cargar las paginas pero cuando le doy en la pestaña ver ahora no hace nada.

No puedo ver movistar plus en el pc, me deja cargar las paginas pero cuando le doy en la pestaña ver ahora no hace nada

29 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-05-2026

    Hola, Antonio Ramon Fernandez Leira 

    Tu incidencia con el servicio de Movistar+ en dispositivo, esta siendo tratada por el área técnica, tan pronto tengamos alguna novedad te lo haremos saber.

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-05-2026

    Antonio Ramon Fernandez Leira. Gracias por la información que me has suministrado, para verificar tu caso a detalle, es necesario que me facilites por mensaje privado los siguientes datos: 

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto: 
    - Usuario: (correo registrado en Movistar en mis dispositivos)
    - Dispositivo: (Marca y modelo) 
    - Conexión: (wifi, cable o datos)
    - Versión de la App o que navegador utilizas: 
    - Número de Serie del dispositivo:

    - Foto o captura del error: 

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-05-2026

    Hola, Antonio Ramon Fernandez Leira 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad!

     

    Por favor, confírmame si tienes contratado Movistar+ Streaming o alguno de nuestros paquetes miMovistar/Fusión (fibra, TV, fijo y/o móviles). Por otra parte, intenta borrar historial y cache de tu Pc y vuelve a intentar reproducir el contenido, seguidamente intenta desde algún otro dispositivo, para determinar si el error se presenta solo en el Pc. 

     

    Un saludo

    Yulieth