No puedo ver Movistar Plus en mi ordenador, ¿qué debo hacer?

No, el receptor de Movistar que necesito para ver Movistar Plus.

Hola, montana 

¿Cuándo nos dices "Receptor", haces referencia a tu ordenador?

Saludos.

Laura.

Todo esto me resulta muy complicado. He intentado configurar el receptor para usarlo conectado a la wifi para ver si se soluciona sin necesidad de dispositivo más que la TV, pero no veo cómo.

Hola montana

Cuando hayas hecho las comprobaciones pertinentes que te indicamos para ver si puedes acceder desde otros dispositivos te pones en contacto con nosotros y nos lo indicas. 

Saludos. Lourdes

No tengo tiempo, hasta que pasen unos días no tendré tiempo.

Hola montana

No hemos recibido respuesta tuya.

¿Has probado en hacer las comprobaciones, has accedido a Movistar Plus + desde otros dispositivos? ¿Te funciona?

Saludos. Lourdes

Hola montana

¿Has probado en hacer las comprobaciones, has accedido a Movistar Plus + desde otros dispositivos?

Revisa de nuevo en acceder a ver si puedes ver los contenidos desde cualquier dispositivo. 

En el caso que no puedas, dinos que error te sale. 

Saludos. Lourdes

Estoy muy liada, lo probaré apenas pueda.

Gracias por esperar.

Un saludo

Por supuesto montana, quedamos de que puedas realizar las comprobaciones y nos respondes cuando puedas.

Lo haré, pero necesito tiempo, por favor, pido tiempo, unos días,  no sé cuántos. No quiero que se cierre esto hasta que se haya solucionado. Gracias de antemano.