Hola, desde hace 4 días, no puedo ver con wifi, Movistar plus, ni en el móvil, ni en la tablet. Mi móvil es un Samsung A51, y la tablet una Lenovo. Sin embargo, mis hijos, con dos iPhones, si lo pueden ver. Yo si puedo ver Movistar fuera de casa con datos móviles, y en casa con Wi-Fi lo grabado. He desinstalado la app, reiniciado el router, y no hay manera de poder verlo.
Hola, Miguelbena
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Karen.
Hola, Miguelbena
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Saludos.
Viviana.
Tengo el pack MiMovistar fusion + futbol.
Hice lo que me dijisteis, y volvi a verlo, en el movil 2 dias en la tablet no. Despues otra vez igual, ni movil, ni tablet. Mi cuenta movistar plus solo puedo verla en datos moviles y mi familia con sus iphone igual, con el wifi en casa no. He desinstalado app, he reiniciado roter, he cerrado y abierto cuenta, con y sin wifi, y sigo sin ver nada.
Hola, Miguelbena
Por favor, desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes de Movistar+ en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos). Luego, identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
Por otra parte, confírmanos si el servicio de TV lo tienes asociado al paquete miMovistar o a la suscripción de Movistar Plus+ Streaming.
Saludos.
Laura.
