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LFRP
Yo probé el VDSL
29-08-2021
Resuelto

No puedo ver programas con Chrome

Hola.

Intento ver un programa con Chrome y al dar clic en "VER AHORA", se queda tal cual. Lo extraño es que con Edge, lo veo bien.

He seguido lo que se indica en https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/No-veo-Movistar-Plus-desde-Chrome/td-p/3727073, pero da igual.

¿Qué más puedo hacer?

Gracias.

Saludos

13 Respuestas

  • Hola LFRP

     

    ¿Has comprobado si tienes configurado los permisos del navegador para permitir las pantallas emergentes? ¿Tienes instalado algún programa como AdBlock que pueda bloquear pantallas emergentes?

     

    Un saludo

    Natalia

  • Avatar de LFRP
    LFRP
    Yo probé el VDSL
    29-08-2021

    Hola Silvia.

    El problema lo tengo en dos PCs.

    Portátil: Con versión de Chome 92.0.4515.159 (actualizado). En él tengo instalado y activado el Player para Movistar +, versión 1.9.4.86.

    SOBREMESA: Con las mismas versión de Chrome y Player de Movistar. Aquí, el Player está desactivado y no lo puedo activar.

    En ambos, he borrado Historial de navegación y cookies, como me indicas. He probado y sigo sin poder ver los programas. 

    En dos dispositivos Android que tengo, los veo bien.

    ¿Qué más me sugieres?

    Gracias

    Saludos

     

     

  • Hola LFRP

     

    ¿Dispones de una versión actualizada del navegador?

     

    Te aconsejamos que borres el historial de navegación y las cookies  e intentes de nuevo el acceso.

     

    ¿En qué dispositivo te sucede?

     

    Un saludo

    Silvia