No puedo ver programas emitidos
Pues cuando pincho para verlos me dice: "Lo sentimos. Puedes tratar de encontrarla volviendo a la portada de Movistar Plus+ o a través de nuestra navegación", Y no hay manera Sl2.
Foro
No se pueden ver programas emitidos a través de la WEB de Movistar desde hace más de un mes!!!
Mientras tanto, cada vez q acudes a esta comunidad o al 1002 te vuelven loco pidiendo q hagas no sé cuántas cosas, las de siempre q casi nunca solución nada pero además solo valen para hacerte perder el tiempo y mosquearte mucho más. Es más q vergonzoso q desde Movistar no se tome la iniciativa de -por lo menos- comunicar la incidencia a sus clientes y decirles q no se les cobrará por un servicio no prestado hastan tanto no se arregle. Y además, q indemnizarán o devolverán lo cobrado hasta ahora. Sr. Álvarez- Pallete, con Ud. al frente de la empresa , el servicio de atención al cliente no ha hecho más q empeorar. A ver si le tratan a Ud. de la misma manera q nos trata a nosotros. Un saludo
Vamos a ver Michel. ¿Pero una avería q lleva pendiente desde hace más de un mes y no podéis informar más q diciendo q están en ello? ¿De verdad q TELEFÓNICA no puede hacer nada más por sus clientes? ¿Ni una declaración diciendo q desde ya mismo se compensará de alguna manera un incidente q lleva pendiente desde hace más de un mes? Es necesario q los clientes reclamemos una compensación cuando se solucione esta incidencia? ¿Esto es necesario y esta es la atención q recibimos los clientes de la primera y principal empresa de telecomunicaciones de España?
Disculparéis pero yo me quejo ojiplático. No hay por dónde cogerlo.
