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12 Respuestas
- Comercial-movistar15-10-2023Moderador Global Comercial
Hola FER20
Hay localizada incidencia en el acceso a contenidos desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Ya se encuentran trabajando para resolverlo cuanto antes.
En el resto de dispositivos como Smartphones, Tablet y pc funciona correctamente.
Sentimos las molestias.
Saludos, Isa.
- FER2015-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola, no hay ninguna respuesta nueva. Todavia digo esperando una solución, respuesta, y pagando como si tuviera todos los servicios de movistar.
Totalmente frustrante.
- Comercial-movistar08-10-2023Moderador Global Comercial
Hola FER20
Hemos consultado en el registro de los mensajes privados y no nos aparece tu mensaje. Puedes intentar nuevamente pulsando aquí.
Un saludo.
- FER2008-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
HOLA, ESTAN MANDADOS LOS DATOS. Un saludo
- FER2008-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
HOLA, no se si estara bien mandado, os he mandafo un borrro con los datos. He pulsado en la figura del nick y he mandafo un correo joy a la mañana
- Comercial-movistar08-10-2023Moderador Global Comercial
- FER2007-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola, ahora no puefo mandarte esos datos, estoy fuera de casa. Mañana te mando
- Comercial-movistar07-10-2023Moderador Global Comercial
Hola FER20
Por favor envíanos un mensaje privado con los siguientes datos.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dispositivo:
- IP:
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie:Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo, Dairon.
- FER2007-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
Solo se reproduce en televisor de mi segunda residencia. En televidor de casa ni en telefono tengo problemas . Funciono con la señal que tengo instalada en mi segunda residencia
- Comercial-movistar07-10-2023Moderador Global Comercial
Hola FER20
Por favor indícanos si este fallo está presente en un solo dispositivo o en algún otro. También confírmanos si estas usando alguna VPN en el dispositivo.
Un saludo.