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12 Respuestas
- FER2007-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola gracias por el aporte, pero he realizado todas esas gestiones con el 1002 y no han dado resultado.
- Comercial-movistar07-10-2023Moderador Global Comercial
Hola FER20
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad.
Por favor prueba a realizar los siguientes pasos:
- Reset del router durante 10 minutos- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambio de contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.Un saludo, Dairon.