No puedo ver Yomvi en el PC
Tengo activado Movistar + Fusión. No puedo acceder al Yomvi desde el Pc con Windows 10 64 Bits.
He desinstalado e instalado Silverlight. No puedo acceder ni con Internet Explorer 11 ni con Chrome.
Hace 2 semanas, funcionaba sin problemas.
Hola keeper25,
a día de hoy los navegadores Chrome, Opera, Safari, Internet Explorer son compatibles con el servicio Movistar+ en dispositivos.
Chrome no utiliza el plugin Silverlight, si es la primera vez que accedes con Chrome te solicitará que instales la extensión del plugin Movistar+ para Chrome. En el siguiente enlace tienes información al respecto: como ver Movistar+ en dispositivos con navegador chrome
Con otros navegadores:
- comprueba si está activado el plugin del Silverlight en el navegador correspondiente.
- quita en el navegador el bloqueador automático de ventanas emergentes.
- borra historial y cookies, luego apagar el dispositivo y volver a encender.
- desactivar el antivirus.
- volver a un punto de restauración anterior a la fecha en que se produjo el problema, etc..
Saludos.
char
