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No puedo responder a los emails que recibo de la info@comunidad, asi que lo indico por aqui los enlaces que me enviaron no sirven, pues no recogen como solucionar mi problema.
Hola leopolo
Por favor debes probar en otros dispositivos para ver si es problema de tu PC o del servicio.
Pilar.
- leopolo11-06-2025Yo probé el VDSL
Buenas Pilar, si lees los mensajes anteriores del hilo veras que ya lo he probado y sigo teniendo el mismo error.
- Comercial-movistar11-06-2025Moderador Global Comercial
Hola leopolo
Te ruego me disculpes pero nos indicas que as probado con distintos navegadores pero necesitamos que pruebes con distintos dispositivos.
Pilar.
- leopolo11-06-2025Yo probé el VDSL11-06-2025 14:54
Buenas Laura, quien y en que plazo se pondrán en contacto conmigo?. He probado, la propuesta indicada en la llamada realizada esta mañana al 1004, desde otra red distinta a la mía y conectándome al servicio de movistar plus con mis credenciales vía wifi desde otro pc distinto y sigo teniendo el mismo problema. Y cuando lo comunico en una segunda llamada realizada al 1004 me insultan y me toman por tonto. Me parece vergonzoso y si no tiene solución optare por cambiar de compañía. Aguardo tus comentarios.
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