NO REPRODRUCE NINGUN CONTENIDO MOVISTAR+
Buenos días, Ayer puse una incidencia que no se ha resuelto. Expresar mi malestar después de todo este tiempo ligado a Uds, dado que el soporte técnico recibido ha sido un poco deficiente. Desde el ...
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Hola, NURIACAYUELA
Bienvenida a la Comunidad
Prueba a realizar los siguientes pasos en este mismo orden:
- Desinstala la App.
- Apaga el router durante 10 minutos.
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula el TV en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.
Un saludo
Leidy
