NO REPRODRUCE NINGUN CONTENIDO MOVISTAR+
Buenos días, Ayer puse una incidencia que no se ha resuelto. Expresar mi malestar después de todo este tiempo ligado a Uds, dado que el soporte técnico recibido ha sido un poco deficiente. Desde el ...
Foro
A mi me pasa lo mismo con un Youin que estaba funcionando a la perfección con las aplicaciones de Amazon Prime, Disney+ y Movistar +. Anteayer la aplicación de Movistar+ empezó a fallar y a quedarse la imagen congelada y a partir de ahí dejó de funcionar.
He desvinculado dispositivos, he borrado la aplicación y he vuelto a instalar (2.2.1 com.movistarplus.androidtv) pero nada, me aparecen todos los canales (y la puñetera publicidad de M+, que tiene narices el tema) pero en cuanto entro al canal que quiero ver, pone "Cargando", pero se queda la pantalla en negro.
Alguien ha conseguido solucionarlo?
Hola, mismo problema desde el jueves, de momento sin solución.
Llevo ya cuatro o cinco días sin poder ver 5 o 6 canales y no sé cuantos contenidos de M+ y solo pasan de uno a otro la incidencia y nada más
Hola,
A mí me pasa igual en muchísimos canales desde el 31 de agosto más o menos. Algo deben haber tocado. No hay manera de reproducir bastantes canales y contenidos desde Android TV y web, y parece que no lo quieren arreglar. Sólo te piden datos y más datos y pruebas y más pruebas. Yo estoy a nada de pedir la baja, para lo que pago no me compensa tanto fallo.
Hola, Barrabas68
Sentimos las molestias. Podrías indicarnos si, ¿Con otros dispositivos te da el mismo error?
Un saludo
Leidy
