No se escucha app moviestar tv en smart tv
Buenas! Recientemente he adquirido una Tv samsung, me he descargado el app de moviestar tv y el app va correctamente pero el audio no se escucha, sin embargo en los anuncios antes de reproducir la pel...
Foro
¡Hola Dani21 y bienvenid@ a la Comunidad!
Si nos puedes confirmar lo siguiente:
■ ¿has activado la opción HDR en la imagen para Movistar+?, si está activo, puedes desactivarlo y probar el audio.
■ ¿nos puedes indicar el modelo de tu televisor Smart Tv?
■ ¿estás conectando al servicio en tu domicilio o fuera de casa?.
■ Para que pueda revisar tu servicio, te agradecería que nos facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto).
Saludos, Katyana.
