Foro
antoniocarrion
30-05-2025Más integrado que la RDSI
Gracias Viviana, acabo de enviar la información solicitada.
Un saludo,
Antonio.
Comercial-movistar
02-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, antoniocarrion
Tras revisar lo que nos comentas, queremos ayudarte a aclarar tu consulta. ¿Podrías confirmarnos si el fallo se presenta específicamente al utilizar el mando a distancia?
Hemos visto que mencionas que desde otros dispositivos puedes visualizar y reproducir el contenido sin inconvenientes, por lo que sería útil saber si el problema está relacionado únicamente con el mando o con el descodificador.
Un saludo.
Karen.