No veo deportes que me he perdido
Tengo el paquete Movistar plus, en la TV no veo los deportes que me he perdido sin embargo si lo veo en el iPad ¿ me podéis ayudar? Muchísimas Gracias
Foro
Hola, lucecitac63.
Hemos recibido tus datos por mensaje privado, pero hace falta el número de serie de tu dispositivo. Esta la podrás encontrar en la parte de atrás o en las configuraciones.
Un saludo, Dairon.
Sirve esto?
Hola, lucecitac63.
Nos piden confirmar contigo la IP pública a la que estás conectado, ya que la IP que no facilitas es privada y no nos permite hacer las verificaciones para solventar la incidencia.
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí).Un saludo, Dairon.
Hola, lucecitac63.
Te agrademos por confírmanos todos los datos. Validaremos toda la información de la incidencia para resolverla.
Un saludo, Dairon.
