No veo el canal La Liga en mi Smart TV
Buenas noches, he contratado Fusión Total con La Liga, Champions, etc...y resulta que no puedo verlo en mi Smart TV, ni siquiera aparece el canal en la guía. Hay canales que no tengo contratados, por ejemplo Toros, y aparecen desactivados por lo menos, pero los de Fútbol no me aparecen, ni activados ni desactivados. ¿Hay alguna solución?.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
De nada, anapad . Muchas gracias a ti !!
Fuera de nuestro Hogar / Casa (Dirección del contrato), no es posible acceder a los contenidos Premium de Fútbol utilizando uno de los Smart TV compatibles con Movistar+ o los restantes TV conectados a dispositivos HDMI igualmente compatibles:
"Además, si tienes contratados los canales de fútbol, puedes acceder a ellos también desde tu Smart TV o dispositivo de Streaming HDMI conectado a tu red del hogar. En caso que estés fuera de tu casa, igual que venía ocurriendo hasta ahora, sólo puedes acceder a los canales de fútbol desde tu desco, ordenador, móvil o Tablet."
Explicación adicional
No puedo ver Movistar LaLiga ni Movistar Liga de Campeones en mi Smart TV
Si tienes descodificador vía Fibra/ADSL y has contratado estos canales, puedes acceder a ellos a través del descodificador y de cualquiera de los dispositivos compatibles de Movistar+, incluida Smart TV y dispositivos HDMI, siempre que estés en tu casa. Si estás fuera de tu casa, puedes acceder a estos canales a través de Movistar+ en dispositivos usando un ordenador, móvil o Tablet.
Si tienes descodificador satélite y has contratado estos canales, puedes acceder a ellos desde tu descodificador y desde Movistar+ en dispositivos usando un ordenador, móvil y Tablet. No tienes estos canales disponibles en Movistar+ en dispositivos desde Smart TV ni dispositivos HDMI, Amazon Fire TV Stick, Apple TV o Chromecast.
Si tienes Movistar+ Lite, estos canales no están incluidos en tu suscripción.
Las alternativas, para los contenidos Premium del Fútbol en Movistar (TV por IPTV o TV por Internet en la dirección del contrato u ‘Hogar’) , estando ‘Fuera del Hogar’, emplear algunos de los otros posibles dispositivos que sí lo permiten: Ordenadores (PC / Mac/ Portátil), Smartphone o TabletPartiendo de los siguientes equipos compatibles con Movistar
Dispositivos compatibles
Smart TV - Dispositivos HDMI
Si tu Smart TV o dispositivo HDMI cumple con los requisitos de Movistar+, descárgate la aplicación de Movistar+ desde la tienda de aplicaciones del dispositivo y guárdala como acceso directo. Te recomendamos una conexión a Internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
Smart TV
- SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar+ con Perfiles y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante
- LG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar+ con Perfiles y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante
- Hisense modelos del año 2020 con tecnología VIDAA OS versión 4.0
Android TV
- Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante
- No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android
Amazon Fire TV Stick
- Disponible para todos los modelos de Amazon Fire TV Stick
Apple TV
- Para generación 4 y 5 (4K). Permite búsquedas por voz con Siri. No compatible con AirPlay.
Chromecast
- Reproductor multimedia Chromecast con Google TV. Para el resto de dispositivos Chromecast, requiere la aplicación M+ para móvil o tablet Android o iOS. No asegurada la compatibilidad con los televisores con Chromecast integrado.
Otra variante nueva o posible alternativa.
Fútbol Premium en Movistar, desde un Smart TV compatible o restantes Smart TV o TV conectados a HDMI compatibles (Fuera de la dirección del contrato Fusión Total - HOGAR-)
¿Tienes en esa otra dirección, contratado también con Movistar, "Internet Segunda Residencia" o "Internet Segunda Residencia Plus"?
Un Saludo 🙂
