Nuevo login en Movistar Plus+
Buenas tardes. Llevo un tiempo recibiendo este tipo de correo en el que se me informa de :Se ha realizado un inicio de sesión en el servicio de Movistar Plus+ desde un dispositivo nuevo. Cada vez qu...
Foro
Buenas tardes. Parece que nadie puede darme una solución al tema de no recibir estos correos. Y a dónde me podría dirigir o un teléfono para llamar y que me orienten qué departamento de Movistar lleva estas indicencias.
Gracias
Hola Fernando MateoV
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
¿Has comprobado si tienes activas las "Notificaciones" en la configuración de la App en los "Ajustes" de tus dispositivos?
Un saludo
Cristina
Buenos días.
En la opción de recibir notificaciones está activada.
Esto no lo he tocado nunca y antes no me llegaban los correos de Nuevo login.
Saludos
Volví a llamar y la persona que me atendió y me dio una posible solución. Cambiar el usuario y la contraseña a ver si de esa manera se solucionaba. Pero tampoco, me siguen llegando los correos.
Hola Fernando MateoV
Necesitamos que pruebes a desactivar la opción de recibir notificaciones desde los ajustes de la app.
Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.
Un saludo
Tere
