Otro usuario con Error 6006 en Android
Hola, Desde ayer no puedo reproducir contenido (sí los anuncios) desde mi móvil Samsung. Sí que puedo ver la programación desde PC (todo dentro de casa, con la fibra de Movistar, como desde fuera...
Foro
Hola SilviaPack
Comprueba que tengas la fecha y hora en automático, si continuas con la incidencia, facilítanos por privado:
- Tipo de dispositivo: smartphone/tablet | Ordenador | SmartTV/FireTV/dispositivo AndroidTV
- Marca y modelo de dispositivo
- Sistema operativo y versión de éste
- Versión de la aplicación instalada
- En caso de ordenador: navegador y versión
- Si tiene instalado antivirus.
- Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
- Dirección IP pública desde la que se conecta
- Navegación y mensaje de error
- DNI y teléfono de contacto.
Pilar.
Datos enviados por privado.
Tres días después sigo igual...
¿se efectúa el descuento en la cuota de TV automáticamente o debo reclamarlo?
Gracias.
Hola SilviaPack,
Necesitamos que nos envíes en un mensaje privado el usuario de Movistar de Movistar Plus + que estás utilizando para poder revisar la incidencia.
Si cuando se emita la factura que comprenda el período en el que has tenido la incidencia no estás conforme con algún concepto, puedes ponerte en contacto y abrimos la reclamación.
Un saludo. Marta.
