Paradas continuas en emisión en directo y grabaciones

Agradezco la información aportada.

Por favor, intenta realizar las siguientes comprobaciones:

- Reinicia el router durante 10 minutos.

- Verifica si tienes alguna actualización pendiente del sistema operativo de tu dispositivo.

- Realiza la actualización disponible de la aplicación.

- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).

- Si el dispositivo se encuentra conectado a la red a través de wifi, intenta la conexión por cable.

Vuelve a acceder a tus contenidos y si el error persiste, háznoslo saber.