Resuelto
Películas que no se pueden ver
Hola ! Utilizo el Smart de una TV LG para ver todo mi contenido contratado en la App Movistar Plus. Estoy desesperado porque las películas se interrumpen a mitad de visionado y aunque vuelvas al ini...
Foro
Hola, Loren51
Intenta realizar las siguientes comprobaciones:
- Apaga el router durante al menos 10 minutos y elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desinstala la app
- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
- Desenchufa la TV y vuélvela a conectar.
- Vuelve a instalar la app e intenta ver el contenido.
Esperamos que tras revisar todo ya puedas acceder desde tu TV de nuevo.
Saludos
Leidy
Hola !
He realizado todo lo que me has dicho y ni siquiera han pasado cinco minutos de la película SONIC 2 La Pelicula y se ha interrumpido la emisión con este mensaje en la pantalla de la TV : Error en la reproducción. Lo sentimos el servicio está temporalmente no disponible, inténtalo mas tarde. Gracias (Cod_error : [CodigoError]) y en azul abajo : Continuar. Le doy a continuar y me devuelve al encabezado de la película.
¿ Como se resuelve esto ? Porque insisto, estoy pagando por un servicio que NO lo puedo ver.
Ya me dices algo. Gracias. Saludos.
