Foro
La petición es a la comunidad no a ustedes.
Ya he comprobado que ustedes no tienen ninguna información sobre ese error, ni saben que significa ni que lo produce.
Tampoco tienen el nivel técnico mínimo requerido para dar una solución (confesado por ustedes mismos en otro post).
Tan solo repiten una y otra vez el mismo copia/pega de su guion. La verdad es que harta bastante y en vez de ayudar entorpecen.
Sería todo un detalle que dejasen hablar a la comunidad sin injerencias, más cuando sus sugerencias son absurdas, innecesarias y, en bastantes ocasiones, dañinas para los equipos de los usuarios.
Gracias
Hola JaimeCL
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
¿Has podido realizar las comprobaciones que se te indicó en el post aportado ayer? En caso que no le hayas echado un vistazo te sintetizamos las comprobaciones necesarias para la solución del error 3016:
- Actualizar el sistema operativo del PC para poder tener una versión superior del Chrome o navegador que estés utilizando.
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Borrar las cookies.
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Limpiar la caché DNS de vuestros equipos, es posible que se quede almacenada información para que la página cargue más rápido y no se estén actualizando las modificaciones que se han ido realizando en nuestra plataforma.
Estaremos a la espera de respuesta.
Saludos
Belén
- JaimeCL31-01-2022Yo probé el VDSL
¿Son ustedes robots?
Lease usted lo que he escrito anteriomente. No sé qué es lo que usted no entiende.
Vaya inutilidad de foro (por no poner un calificativo más adecuado).
Y el hecho de que me tuteen aun a pesar de que les he dicho 3 veces que no lo hagan es insultante. Roza la mala educación.
- Comercial.Global_movistar31-01-2022Moderator
Hola JaimeCL
Sentimos los inconvenientes ocasionados.
Vemos que tras las indicaciones aportadas no realizas las comprobaciones necesarias para solucionar tu incidencia, procedemos a cerrar el hilo.
Si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Belén