Foro
Buenos días, Silvia.
He realizado las pruebas que me indicaron, pero sigue igual.
Saludos.
Hola José María 1971
Hemos procedido a abrir un boletín para poder dar solución al problema que está planteando la imagen de tu tv Movistar. Serán los técnicos de zona los que contacten contigo en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Carmen
- José María 197108-12-2023Yo probé el VDSL
Buenos días.
He conseguido solucionar el problema. Era debido a que no llegaban los Mbs necesarios a través del cable. Ahora vuelve a verse bien la imagen.
Muchas gracias por su atención y perdonen las molestias.
Saludos.
- Técnico-Movistar10-12-2023Responsable Técnico
Hola José María 1971
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no tienes más consultas. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo
Lidia
- José María 197110-12-2023Yo probé el VDSL
Buenas tardes, Lidia.
Está todo correcto. No tengo más dudas. Muchas gracias por su atención.
Saludos.
- Técnico-Movistar08-12-2023Responsable Técnico
Hola José María 1971
Nos alegra saber que está solucionado. ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?
Un saludo. Mª Jesús.