Foro
lolomovil
02-10-2025Yo probé el VDSL
Hola he probado todo y el problema sigue en todos los dispositivos. Borrado contraseñas, borrar cookies, otros navegadores, etc. Es un problema de movistar ya que veo varios usuarios que reportan el mismo problema.
Comercial-movistar
08-10-2025Moderador Global Comercial
Hola, lolomovil
Por favor, confírmanos si la incidencia que presentaste con tu cuenta de Movistar+ continúa activa. En caso de que persista, te recomendamos realizar nuevamente las siguientes acciones:
- Eliminar la memoria caché y el historial del navegador y de la aplicación.
- Desinstalar e instalar nuevamente la aplicación Movistar+.
Estas acciones pueden ayudar a resolver problemas técnicos relacionados con el acceso o funcionamiento de la plataforma.
Quedamos atentos a tu confirmación.
Un saludo.
Karen.