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Avatar de lolomovil
lolomovil
Yo probé el VDSL
24-09-2025

Por seguridad, la sesión de 'Mi cuenta' ha finalizado

Recibí un mensaje de un dispositivo nuevo conectado a mi cuenta, por seguridad, entre a ver que era, y una vez en mi cuenta cuando intento entrar en el apartado de dispositivos, me dice " Por seg...
Avatar de Felipe48
Felipe48
Más integrado que la RDSI
20-10-2025

Buenas,

 

Lasituacion es la misma aún cambiando de contraseña. Y sucede en diferentes dispositivos: movil, pc.

 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-10-2025

    Felipe48.

     

    Por favor, indícanos si tu servicio está asociado a tu contrato Hogar (Fusión o miMovistar), o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ Streaming (9,99 € o 14,99 €).

     

    Dairon. 

    • Avatar de Felipe48
      Felipe48
      Más integrado que la RDSI
      21-10-2025

      Esta asociado a un contrato hogar

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        22-10-2025

        Felipe48. Se realizo unas validaciones internas y te pedimos que por favor intentes acceder nuevamente a tu cuenta de Movistar+.  Nos comentas si todo funciona con normalidad o si el fallo continúa. 

         

        Estaremos a la espera de tu mensaje.

         

        Un saludo

        Yulieth