Buenas, tengo la misma problemática. trato de acceder al area "mi cuenta" para ver los dispositivos vinculados y me da el mensaje "Por seguridad, la sesión de 'Mi cuenta' ha finalizado", he probado reiniciar la contraseña siguiendo las instrucciones del 1004 y por gusto
Saludos
Hola, arian82
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Ya que nos mencionas que has realizado el proceso con el 1002 para el restablecimiento de contraseña, desinstalado y vuelto a instalar la aplicación, además de haber intentado acceder desde diferentes navegadores y la incidencia continúa, para poder revisar lo ocurrido te solicitamos que, por favor, nos facilites los siguientes datos por mensaje privado:
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Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"
Un saludo.
Karen.
