Resuelto
Foro
Comercial-movistar
22-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, sukane1
No hemos recibido respuesta de tu parte. Estamos a la espera de que nos envíes los datos solicitados anteriormente.
Un saludo.
Andrés.
Comercial-movistar
27-02-2025Moderador Global Comercial
Hola sukane1
Tenemos tus datos, pasamos la incidencia y te comentamos a la mayor brevedad posible.
Saludos Pilar.
- Comercial-movistar28-02-2025Moderador Global Comercial
Hola sukane1
Hemos forzado la desvinculación de todos los dispositivos asociados pero no obstante es conveniente que cambies nuevamente la IP con el apagado del router al menos 10 minutos, pese al reinicio anterior no se ha modificado, por favor prueba y nos comentas.
Saludos Pilar.