Hoy me han enviado un email informando de una acceso a movistarplus desde un dispositivo android y una ip desconocida. He accedido movistarplus y en el apartado de "Mi cuenta" no me deja acceder con el siguiente mensaje: "Por seguridad, la sesión de 'Mi cuenta' ha finalizado". Me pueden decir cual es el problema
Yo probé en el móvil y no me dejaba. Probé en el PC y me dejó. Volví a probar en el móvil y ya si podía. Prueba a hacer lo mismo, a ver si tienes suerte. Prueba en el PC.
A mí, una semana después, sigue sin funcionarme.
JDT90 nos alegra saber que se ha solventado el error. Recuerda que quedamos a tu disposición para futuras consultas o gestiones adicionales.
Ahora mismo me acaba de dejar!!! Solucionado. Gracias!
Hola, JDT90
Ante todo pedirte disculpas por la molestias originadas. Por favor, comprueba de nuevo si te deja administrar tus dispositivos y nos comentas.
Saludos.
¡yo ayer pude!
Buenas.
Sigue igual. No se pueden administrar los dispositivos.
Hola idosirodriguez
Estamos realizando las validaciones correspondientes para comprobar y solucionar esta incidencia. En el momento en que haya alguna novedad te informaremos.
Saludos
La incidencia persiste.
rvt1976. Lamentamos las molestias ocasionadas. Ya estamos haciendo validaciones sobre este error para solucionarlo.
Dairon.
