Problema al acceder Movistar plus fuera de casa

Buenas tardes.

Tengo el deco apagado de la corriente eléctrica de mi domicilio y accediendo a mi Movistar no me aparece nada de contenido, por ejemplo, de fútbol.

Te confirmo que únicamente se está usando un terminal móvil fuera de mi domicilioz que esdesde el que estoy intentando reproducir el contenido.

Saludos.