He realizado las pruebas tanto desde la linea de Movistar como desde fuera he cerrado la sesión la he vuelto abrir he desconectado el dispositivo y lo he vuelto a conectar y el problema sigue siendo el mismo cuando se cambia de canal e intenta cargar la publicidad sale el mensaje de error descrito en el post anterior
Hola jasm247
Nos consulta desde el área responsable si tienes algún switch, hub o similar entre el dispositivo y el router de Movistar, ya que parece que no le llega correctamente la licencia.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni
