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jrabadan2
Yo probé el VDSL
17-02-2025
Resuelto

Problema con canales no disponibles en Movistar Plus. Error 417

Estimado equipo de soporte de Movistar Plus+ Tengo una suscripción de Movistar Plus+ a través de O2 por 9,99 € al mes, la cual está activa desde agosto. Hasta finales de diciembre, podía acceder sin...
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jrabadan2
Yo probé el VDSL
17-02-2025

Hola

He enviado el mensaje desde la cuenta de correo donde está activado mi streaming de Movistar Plus+.

No me han preguntado nada sobre mis datos

Un saludo y gracias

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
18-02-2025

Hola jrabadan2 

 

La respuesta a esta incidencia te la darán a través del centro de ayuda. No obstante debes comprobar si este error se presenta a través de un solo navegador y en uno o varios contenidos. Lo primero que deberías hacer es apagar el router para que se te asigne una nueva IP al menos 10 minutos y actualizar el navegador.

 

Saludos Pilar.