Foro
Hola
¿Solo te ocurre esto en el PC o también en el móvil y el ipad? ¿Has comprobado la velocidad de la conexión de la linea a la que te conectas con el PC?
¿ Y te ocurre con todos los navegadores o con alguno en particular?
Saludos,gg
Hola,
He comprobado la velocidad de conexión del PC y del Ipad y es buena, 34mb.
Sólo me ocurre con el PC, con el Google Chrome.
Estoy probando ahora con el Internet Explorer, y observando parece que el desfase no se da, aunque la calidad de la imagen empeora a los 30m de reproducción aproximadamente. Las imagen se pixela y no tiene la misma nitidez.
- TecnicoMovistarTV-Movistar03-11-2017Antiguo Moderador
Hola @Eduard3
Este post sobre la configuración:Configuración de Chrome para Movistar + te puede ayudar
Saludos
Chus
- Eduard309-11-2017Más integrado que la RDSIHola Chus,
Intente visualizarlo con IE y este navegador no sirve por que se cuelga la reproducción. Luego segui los pasos del enlace que me faciclitaste para mejorar los utiles del chrome. Lamentablemente, sigue sin funcionar correctamente , a los 10 min de reproducción empieza el desfase entre voz e imagen. Me pregunto hay alguna solución definitiva o si en realidad no os interesa que funcione la aplicación en PC...- TecnicoMovistarTV-Movistar10-11-2017Antiguo Moderador
Hola Eduard3 ,
puede que afecte alguna otra aplicación que este corriendo en tu pc, algún programa haciendo descargas, etc. Si tienes posibilidad, prueba si ocurre lo mismo en otros pc,s.
Si estás viendo ver.movistarplus.es con wifi, desactiva la conexión wifi y vuelve a activarla o prueba a conectarte por cable.
En el siguiente enlace tienes información del servicio Movistar+ en dispositivos, navegadores compatibles,etc.: Ayuda movistar+ en dispositivos.
Saludos.
char
Contenido relacionado
- 29-11-2024usuario_retirado