Problema en acceso a app Movistar plus
Estimados Sres: Desde hace 24h no puedo acceder a la app movistar plus desde mi iPad 2 quedándose la pantalla, una vez introducido el usuario y contraseña en la app mencionada, con la información de...
Foro
Buenos dias
me ocurre exactamente lo mismo.... y ya no sé qué hacer. ¿Qué es un servicio gratuito? VAya castaña de respuesta....
si alguien sabe de alguna solución... 4 iPads y no poder verlo ni en uno de ellos .....
Hola MCarmenAguilar,
Te damos la bienvenida a la Comunidad 😉
En relación a tu consulta, te indicamos que previamente tus dispositivos deben cumplir los siguientes requisitos:
- Sistema operativo iOS6 o superior.
- *Movistar+ no es compatible con versiones no oficiales de iOS.
- Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
En caso que los cumplas y sigas con la incidencia vuelve a contactar con nosotros aportando más detalles de tu incidencia.
Saludos
Belén
