Problema en acceso a app Movistar plus
Estimados Sres: Desde hace 24h no puedo acceder a la app movistar plus desde mi iPad 2 quedándose la pantalla, una vez introducido el usuario y contraseña en la app mencionada, con la información de...
Foro
Buenos días. yo tampoco puedo acceder a la identificación a Movistar+ en el iphone 8plus versión Ios 13.3.
Se queda en : Bienvenido
Accediendo
Validando datos de acceso
Los canales libres se ven.
He reinstalado app varias veces y sigue igual.
Saludos
Hola Scorpiobilbao
Tenemos una incidencia comunidada en Movistar+ en Dispositivos, en este momento, está en vías de solución, esperamos que en breve se solucione.
Saludos. Toñi
Hola pangolin
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Ángeles
Hola pangolin
¿Puedes acceder correctamente o persiste la incidencia?
Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos.
Raquel
Hola pangolin
Bienvenido a la Comunidad.
Puedes confirmarnos si tu dispositivo Android, cumple los requisitos mínimos:
- Android 5.0 o superior.
- El dispositivo tiene que estar certificado por Google y con los servicios de Google actualizados.
- Como mínimo un procesador Dual Core y 1 GB de Memoria RAM.
- Conexión a internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
Saludos
Pilar
Buenas tardes,
llevo varios dias que la app de android no funciona, se queda circulo dando vueltas pero no carga nada. He reinstalado la app y nada de nada. ¿hay problemas con la app e nuevo?
Gracias
