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jordigae
Yo probé el VDSL
14-01-2022

Problemas con la aplicacion Movistar + en Google TV y Android TV _ (Error en la reproducción: Servicio temporalmente no disponible)

Hola Cristina,   en mi caso, me sale el error comentado, pero no siempre, al cambiar de canal en la aplicación. Sale aproximadamente la mitad de las veces que intento acceder a un canal, la otra ...
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jordigae
Yo probé el VDSL
26-01-2022

Gracias Toñi, por daros más información, cuando selecciono VO, la imagen primero pasa unos 3-4 segundos como si fuera a cámara rápida, entonces es cuando se congela y aparece el cartel "cargando". Esto pasa en diferentes contenidos y en diferentes canales.

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Comercial_movistar
Moderator
26-01-2022

Hola jordigae

 

Agradecemos tu colaboración. Seguiremos informándote.

 

Saludos. Toñi

 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    31-01-2022

    Hola jordigae

     

    Continuamos pendientes de obtener respuesta, en el momento que dispongamos de ella, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

     

    Saludos

    Pilar

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      31-01-2022

      Hola jordigae

       

      Nos informan que según parece puede ser un problema de tu dispositivo, ¿el sistema operativo esta actualizado?

       

      Saludos

      Pilar

       

       

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        31-01-2022

        Hola jordigae

         

        Lo trasladamos de nuevo y te informamos lo antes posible.

         

        Saludos

        Pilar