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jordigae
Yo probé el VDSL
14-01-2022

Problemas con la aplicacion Movistar + en Google TV y Android TV _ (Error en la reproducción: Servicio temporalmente no disponible)

Hola Cristina,   en mi caso, me sale el error comentado, pero no siempre, al cambiar de canal en la aplicación. Sale aproximadamente la mitad de las veces que intento acceder a un canal, la otra ...
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Comercial_movistar
Moderator
26-01-2022

Hola jordigae

 

Agradecemos tu colaboración. Seguiremos informándote.

 

Saludos. Toñi

 

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Comercial_movistar
Moderator
31-01-2022

Hola jordigae

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta, en el momento que dispongamos de ella, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Saludos

Pilar

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    31-01-2022

    Hola jordigae

     

    Nos informan que según parece puede ser un problema de tu dispositivo, ¿el sistema operativo esta actualizado?

     

    Saludos

    Pilar

     

     

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      31-01-2022

      Hola jordigae

       

      Lo trasladamos de nuevo y te informamos lo antes posible.

       

      Saludos

      Pilar

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        01-02-2022

        Hola jordigae

         

        Nos informan que lo que nos describes no es un comportamiento de nuestra app, apaga el dispositivo y prueba de nuevo.

         

        Saludos

        Pilar

    • Avatar de jordigae
      jordigae
      Yo probé el VDSL
      31-01-2022

      Hola Pilar, sí, el dispositivo está actualizado