Buen dia
Hay alguna notocia del problema reportado? He enviado toda la informacion requerida.
Gracias
A mi me pasa lo mismo;
-Puedo ver otras plataformas en la en Nokia Streeming Box 8000
-Puedo ver M* en el ordenador.
-No puedo ver M+ en en Nokia Streeming Box 8000
a ver si me podéis ayudar.
Saludos.
Hola Sergiodd, te informo que ha funcionado tu fórmula para resolver el problema que tenía con Nokia STREAMING Box 8000 y Movistar +. Gracias por tu ayuda. Saludos
Hola isidromateo
Nos alegra que el problema con la app de Movistar+, esté resuelto.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Buenos días.
Tuve el mismo problema, por WhatsApp me comuniqué con 638 10 10 04 (WhatsApp de Movistar Plus para incidencias de productos contratados online). Es como se han de comunicar las incidencias. Al cabo de un día me funcionaba perfectamente.
Saludos.
Gracias amigo, ya te comento si me ha funcionado. Saludos
Yo lo descargué de esta pagina que te dejo al final.. Tienes todas las actualizaciones, yo concretamente descargué la de junio 2023 y con esta funciona correctamente. La copie en un usb y lo puse en el nokia box. Para poder leerlo desde el Nokia box e instalarla me tuve que descargar desde google play en el mismo nokia un explorador de archivos.(creo recordar file manager o algo así). y luego imprescindible quitar las actualizaciones automáticas para que no actualiza a la ultima versión y vuelva a fallar. Espero que te sirva.
https://www.apkmirror.com/?post_type=app_release&searchtype=apk&page=1&s=movistar+plus
Hola ¿podrías darme la ruta donde has descargado la App de Movistar+? Tengo el mismo problema con Nokia
Buenos días,
Tengo exactamente el mismo problema, ¿alguna solución a la vista?
Gracias
Hola, JoseManuelBonet
Bienvenido a la Comunidad
Lamentamos indicarte que tenemos incidencia en la visualización de Movistar Plus mediante dispositivos Smart TV, la cual estamos tratando de solucionar pronto.
Un saludo
Leidy
Yo también tengo el mismo problema con Nokia Streaming Box 8000. No puedo ver películas y canales. Me subscribí hace unas semanas y si sigue igual pues me tengo que dar de baja. Me quedo aquí esperando solución
Hola. Tengo el mosmo problema con mi Nokia box 8000, en dos iferentes. Habéis dado solucion?
Sigo sin ver Movistar +. Entiendo que no deberían cambiar de versión Sw hasta comprobar que funcione correctamente.
saludos
Hola Cradrp
De momento la incidencia continua vigente y nuestros técnicos siguen trabajando en ella para solventarla.
Un saludo.
La respuesta la he estado esperando de parte de Movistar. hasta el momento no funciona aun, por favor inidicarme si tiene solucion o cancelo la subscripcion.
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que ya lo has podido resolver, cerramos el caso y si necesitas algo más no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo.
Nos encontramos a al espera de una respuesta, con relación al problema en la app de Movistar+.
Seguimos pendientes de cualquier novedad que nos comentes.
Un saludo.
Con relación a lo que nos comentas, realiza las siguientes pruebas:
Reinicia el dispositivos
Desinstala la app y nuevamente descárgala.
Verifica que la versión de la app, esté actualizada.
Recupera contraseñas.
Reset al router.
Quedamos pendientes de cualquier novedad que nos comentes.
Un saludo,
José Tomás.
