Problemas para ver un documental
Buenos días a todo@s, llevo tiempo intentando ver en mi iPad (que es donde veo Movistar+, el documental sobre Lola Flores, IMPOSIBLE, veo el resto de contenidos pero ese documental no.Tengo amigos qu...
Foro
Hola margiss02 y bienvenido a la Comunidad
Cuando dices que no puedes verlo, ¿es que te da un mensaje de error?¿cuál es?¿no aparece en el catálogo o aparece con un candado?
Es para poder acotar las posibles causas, si es un problema técnico relacionado con tu dispositivo, siempre es aconsejable si es una app desinstalar y volver a instalarlo, comprobar que el IOS de tu iPad este actualizado o es problema de la contratación que tienes actualmente.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Encarni
Puedo ver todos los contenidos de la plataforma, este documental no , cuando lo intentó me sale el, mensaje “ imposible reproducir este vídeo”, mis amigos no han tenido ningún problema para verlo, tampoco sale ningún candado ni indicio de que ya no esté disponible.
un saludo
